ご利用ガイド

  • お届け・お支払い方法について

    当店では、資源を無駄遣いしないように簡易包装で発送しております。また、郵便ポストに投函(クリックポスト)することで再配達もなくし、地球環境への負荷を減らしています。


    また、お支払方法は
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    ・クレジットカード(手数料無料)
    ・後払い(手数料300円)
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    となっており、送料につきましては当店で負担しております(送料無料)。


    なお、ご返品のお申し出は、商品到着後8日以内にお願いいたします。お客さまのご都合による返品の場合の返送料は、お客さまのご負担とさせていただきます。
    ※商品の開封後のご返品はご遠慮願います。


  • 定期コースについて

    毎回ご注文いただかなくても、
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    ・30日ごと
    ・45日ごと
    ・60日ごと
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    お客様のご都合のよい頻度で、定期的に商品をお届けするサービスをご用意しています。また、配送日の変更やお支払い方法の変更、定期コースの解約など、マイページよりご都合にあわせて変更することができます。
    ☑マイページ
    ※なお、当店では最低購入回数などの縛りは一切ありません。


    また、定期コースをご利用のお客様限定で4つのお得なサービスをご用意しています。

  • 定期コース割引

    毎回ご注文いただかなくても、お客様のご希望の頻度で、お得な割引価格でお届けいたします。




    購入回数の縛りもなく、配達頻度の変更やスキップなど、マイページから自由に変更できます。


  • ステップアップ割引

    休まず続けるほどお得になるサービスです。




    3年以内の購入金額に応じて、商品価格(定期コースの場合は初回お届け価格)より、最大8%割引になります。
    ※決済完了した時点で過去3年分の購入金額を計算、自動的に昇格・降格となり、次回のご注文(お届け)の分から割引適用となります。


  • レビューポイント

    商品が届くたびに、何度でもレビューを投稿できます。




    獲得したポイントは、マイページより次回のお届けに適用できます。
    ※100ポイントで100円割引となります。
    ※次回のお届けに最大1000ポイント(最小100ポイント)まで適用できます。
    ※最後にレビューポイントを獲得した日から1年後に、ポイントは失われます(レビュー投稿のたびに期限は更新されます)。


  • お友達紹介キャンペーン

    ご紹介した方にも、紹介された方にも1,000ポイントをプレゼントしています。




    紹介者はマイページの「ポイント情報」に掲載されている招待コードを送り、紹介された方は注文時に招待コード記入欄に入力します。紹介された方が注文した商品を受け取ったときに、双方へ1,000ポイントが発行されます。


    招待コードが注文時に自動入力されるURL(天然美活トップページが表示されるURL)もありますので、コピーしてLINEやメールで送信するなど、ご活用いただければ幸いです。
    ※何度でもご紹介いただけますが、紹介された方の招待コード利用は1度きりです。
    ※招待コードを、おためし商品に適用することはできません。




    獲得したポイントは、マイページより次回のお届けに適用できます。
    ※次回のお届けに最大1000ポイント(最小100ポイント)まで適用できます。
    ※最後にポイントを獲得した日から1年後に、ポイントは失われます。